Gwarancja na regenerowane głowice samochodowe

Firma Wojtass Hofman Wojciech udziela gwarancji na sprzedawane regenerowane głowice samochodowe. Okres gwarancji wynosi 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że strony ustalą telefonicznie dłuższy okres – wówczas taka informacja zostanie zawarta w formie pisemnej.

Gwarancja obejmuje wady powstałe w procesie regeneracji lub wady produktu, które zostały odkryte w trakcie użytkowania, takie jak pęknięcie głowicy na płaszczu wodnym lub niewłaściwa praca któregokolwiek z podzespołów głowicy. W ramach gwarancji odbieramy i dostarczamy produkt do klienta na własny koszt. Wady są naprawiane, jeśli istnieje taka możliwość, a w przypadku braku możliwości naprawy, produkt zostaje wymieniony na inny, w pełni sprawny.

Z uwagi na dużą różnorodność modeli głowic, prosimy o dokładne sprawdzenie, czy dostarczona głowica jest identyczna z wymontowaną. Zwroty przyjmujemy wyłącznie na części, które nie były montowane. Informujemy również, że koszty związane z montażem i demontażem głowicy oraz zakupem uszczelek nie podlegają zwrotowi.

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 572 091 282 lub w formie elektronicznej na adres e-mail: sklep@wojtassglowice.pl. Prosimy o podanie jak największej ilości informacji, takich jak opis problemu, objawy oraz oczekiwania co do rozwiązania reklamacji. Reklamacje rozpatrujemy w pierwszej kolejności, a czas naprawy będzie możliwie najkrótszy. Zastrzegamy sobie jednak prawo do maksymalnie 14-dniowego okresu naprawy w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności.

W przypadku odesłania głowicy na gwarancję, należy spakować ją w karton oraz jak najlepiej zabezpieczyć wewnątrz opakowania. Do paczki należy dołączyć karteczkę z danymi kontaktowymi oraz numerem telefonu.

Wojtass Hofman Wojciech